O que é VoIP ?
Sigla em inglês de Voice Over IP, ou seja, "Voz sobre IP" - Tecnologia de transmissão de voz em pacotes IP através das redes de dados, como a Internet ou redes corporativas privadas.Voz sobre IP ou simplesmente VoIP é a tecnologia de transmissão de voz (ligações telefônicas) através dos mesmos meios de acesso utilizados para a Internet.Essa tecnologia permite a integração de duas ou mais centrais telefônicas através da internet, sem a intermediação das operadoras de telefonia de longa distância. É a solução ideal para integrar as redes de telefonia da matriz com as filiais ou parceiros da sua empresa, seja clientes ou fornecedores, reduzindo custos.
Vantagens:
- Redução de custos com telefonia;
- Transparência de utilização através de extrato de chamadas em tempo real;
- Integração a infra-estrutura existente (Aparelho telefônico comum, sem fio ou PABX);
- Independe das operadoras de longa distância;
- Utiliza qualquer conexão banda larga à Internet (rádio, adsl, fibra ótica, etc.);
- Ligações internacionais;
- Podem ser utilizadas de qualquer lugar do mundo desde que haja um ponto de acesso a Internet Banda Larga;
- Custo Zero para ligações de VOIP para VOIP entre os usuários Call Center Voip.
E-mail: contato@callcentervoip.com.br
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